Regulamin

REGULAMIN

1.Sprzedawca

Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.shivasklep.pl prowadzony jest przez firmę F.U.H. SHIVA Iwona Kołodziej  NIP 959-140-55-77,  REGON 260115291, z siedzibą przy ulicy Wesołej 42 w Kielcach.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2.Przedmiot transakcji:

Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane w sklepie internetowym. Ceny wszystkich produktów widocznych na stronach sklepu internetowego www.shivasklep.pl są to cenami brutto a więc zawierające podatek VAT. Ceny są wyrażone w złotych polskich. 

3. Zamówienia

Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową www.shivasklep.pl   Realizujemy także zamówienia telefoniczne po uprzednim zarejestrowaniu na stronie sklepu (aktualny numer telefonu podanym w dziale kontakt) lub drogą mailową  (iwona.sklep@wp.pl ) od poniedziałku do piątku w godz. 10.00 –18.00.

Warunkiem zrealizowania zamówienia jest dostępność towaru w magazynie własnym lub u jednego z dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części lub wszystkich produktów składających się na zamówienie, klient jest informowany o tym drogą mailową i proszony o decyzję w sprawie dalszej realizacji (anulowanie zamówienia, zrealizowanie niepełne bez brakujących towarów, dłuższe oczekiwanie na realizację, wybór innego produktu na miejsce brakującego).

 Produkty w wyprzedaży posiadają limitowaną liczbę sztuk i zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego towaru.

  Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura vat. Dokument wystawiany jest w momencie kiedy wszystkie towary składające się na zamówienie zostaną przez sklep skompletowane - zazwyczaj jest to w dniu wysyłki paczki.

4.Reklamacje i zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów towary zakupione można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem zwrotu jest jednak aby nie były one używane, ani uszkodzone. Do odsyłanego towaru powinien być dołączony paragon lub faktura. Kwotę, będącą równowartością produktu, otrzymają Państwo przelewem lub przekazem pocztowym w ciągu 5 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej . Koszt dostawy oraz koszt odesłania nie podlega zwrotowi.

Warunkiem koniecznym pomyślnego rozpatrzenia sprawy jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym i nie noszącym śladów użycia. Wszystkie metki muszą być zachowane. PACZEK ODESŁANYCH „ZA POBRANIEM” NIE ODBIERAMY.

5.Ochrona danych osobowych

Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

Jeśli klient składając zamówienie zgodzi się na otrzymywanie biuletynu jego dane (adres e-mail oraz imię) będą wykorzystywane również w celu wysyłania biuletynu.

Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

 6.Postanowienia koncowe

Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką potwierdzenia zamówienia.

O wszelkich zmianach w niniejszym regulaminie obowiązujących czasowo (przerwa urlopowa) klienci informowani są w najbardziej widocznym miejscu na stronie głównej - w powitaniu.

Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub nie satysfakcjonowało którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy

Dziekujemy  za cierpliwosc  przy zapoznawaniu sie  z obowiazujacym regulaminem.... Dziekujemy  za cierpliwosc  przy zapoznawaniu sie  z obowiazujacym regulaminem....  Zapraszamy !!!!!!

Zespól „ S h i v a ” – sklep indyjski .